我院制作优护小册，促进优护工作更好开展

时间：2012-11-14 浏览量：881 来源：林星梅作者：自贡四医院

为了让护士更加全面了解优质护理的内涵、外延，提高护士对优护的认识，让全院护士自觉自愿积极投身到优护工作中去，促进优护工作更好的开展，我院护理部近日制作了《自贡市第四人民医院优质护理服务工作手册》，并下发到各科室护士人手一册。手册图文并茂，文字生动，图片卡通、活泼。其中涵盖了五个方面的内容，第一部分：优质护理的相关概念和要求，例如优质护理服务的核心、切入点、落脚点、关键点、工作原则、活动主题。第二部分：护理工作中护士须知的一些小知识点，例如“三好一满意”、“三短、六洁、三无”、“三前”、“四心换四心”、“八声服务”等。第三部分：护理操作的基本流程。第四部分：护士工作行为规范，例如门诊护士接诊规范；患者接诊规范；送出院患者规范；晨间护理规范；巡视病房规范；输液巡视规范等。第五部分：每页页眉设计有医院院训、核心价值观、医院使命、涉及工作、学习、生活等励志的名言警句。

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时间：2012-11-14 浏览量：881 来源：林星梅 作者：自贡四医院

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