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“现在看病方便多了，看着这个屏幕就知道哪个时候能轮到自己看病了。”在市四医院门诊大厅，一位大妈感概地说。近日，市四医院在檀木林和汇东医院的门诊大厅安置了电子排队叫号系统，只要患者在门诊挂号处办理完手续，病人携带挂号单进入相应的候诊区候诊，就可以通过LED显示屏提示病人就诊。
据了解，市四医院在门诊大厅、挂号窗口、医生诊断室、候诊区域、药房都安装了显示屏，各区域的显示屏均有不同功能，门诊大厅两块竖式的显示屏以滚动播放的方式宣传医院文化、宗旨、医务人员医德规范准则以及健康指导等信息。挂号窗口的显示屏显示当天专科医生出诊的信息，医生姓名、职称、已挂号数、剩余号数，患者通过观看显示屏就可以挂自己所需医生的号。医生诊断室门口的显示屏上，有当天出诊医生的基本信息以及患者排队等候信息。当一位患者完成就医，医生只需鼠标轻轻一点，呼叫系统就会呼叫下一位患者的名字，听到名字的患者就可以进诊断室就诊。在候诊区域还有一个大的显示屏，屏上显示该区域科室各医生候诊情况，患者通过看大屏幕，对应手中的挂号单号，就知道正在就诊的是多少号，自己还需要等候多久？药房的显示屏方便患者在等候取药的时候，了解自己的药是否配好，什么时候取药？
电子排队叫号系统是实现医院数字化、信息化管理的重要环节，它的使用可以优化医院服务流程，实时查看就诊患者候诊队列，减缓医生、患者压力，极大地方便了群众就医。
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